Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych (RODO) i plikach cookie.
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony www.apartament-joanna.pl, formularzem zapytania o rezerwację oraz pobytem w apartamencie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Joanna Koszyk, Apartament Joanna, ul. Malinowa 4, 46-042 Szczedrzyk, e-mail: joanna@apartament-joanna.pl, telefon: +48 518 121 428.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Formularz zapytania o rezerwację: daty pobytu, liczba gości, uwagi, adres e-mail, numer telefonu, wersja językowa strony oraz adres IP i czas wysłania formularza.
- Kontakt e-mail i telefoniczny: dane, które przekazujesz nam w wiadomości lub rozmowie.
- Rezerwacja i pobyt: dane podane w formularzu rejestracji gościa, niezbędne do zawarcia i wykonania umowy najmu oraz rozliczeń.
- Logi serwera: adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki – zapisywane automatycznie przez serwer w celach bezpieczeństwa.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty oraz realizacja rezerwacji i umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wykonanie obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- kontakt operacyjny, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ochrona przed ewentualnymi roszczeniami – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wyświetlenie mapy Google na stronie kontaktowej – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące nam usługi księgowe, IT, hostingowe i pocztowe (e-mail) oraz organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
5. Okres przechowywania
- Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z rezerwacją – przez okres trwania umowy oraz czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dokumenty księgowe – przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
- Logi serwera – do 30 dni, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy danych.
7. Pliki cookie
Strona używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do jej działania. Nie stosujemy narzędzi analitycznych ani reklamowych.
| Nazwa | Cel | Czas |
|---|---|---|
aj_consent | zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookie | 12 miesięcy |
PHPSESSID | sesja formularza rezerwacji (ochrona przed nadużyciami) | do zamknięcia przeglądarki |
Po wybraniu „Akceptuj wszystkie” lub kliknięciu „Pokaż mapę” na stronie kontaktowej ładowana jest mapa Google Maps (Google Ireland Ltd.). Google może wtedy zapisywać własne pliki cookie i przetwarzać Twój adres IP, także poza EOG – szczegóły w polityce prywatności Google.
Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.
8. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Stan na: wrzesień 2026 r.